System Logistics - Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik

  • Regensburg (Maximilianstraße), Wackersdorf
  • 2022-0520

 

Ursprünglich gegründet als Intralogistik-Bereich von SYSKRON, sind wir seit Mitte 2019 unter der Marke SYSTEM LOGISTICS eine eigenständige, 100-prozentige Tochtergesellschaft der Krones Gruppe.

In unserem weltweiten Firmenverbund realisieren wir ganzheitliche Intralogistik-Lösungen für die Getränke- und Lebensmittelindustrie. Hierbei begleiten wir unsere Kunden von der Planung und Projektierung über die Realisierung bis hin zum Service.

Du arbeitest gerne an innovativen Lösungen für internationale Projekte? Dann verstärke unser Team als Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik!

Your tasks

  • Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
  • Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen 
  • Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
  • Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
  • Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
  • Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
  • Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
  • Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
     

Your profile

  • Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
  • Reisebereitschaft
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

 

Your application

Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich!

Hast Du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst Du gerne von Christina Steger, Tel. +49 9431 79857-1215. 

Damit wir Deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular.

 

 * Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.