Praktikant (m/w/d)* Technischer Support Customer Relationship Management

  • Neutraubling (near Regensburg)
  • DE/17-01004

 

Innovationsfreude und Liebe zum Detail haben den Krones Konzern zum führenden Systemlieferanten für die Getränkeindustrie gemacht. Rund 16.500 Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir unsere Kunden auch in Zukunft mit bahnbrechenden Ideen und exzellenten Leistungen begeistern können.

In unserem motivierten Krones Team warten ebenso abwechslungsreiche wie anspruchsvolle Aufgaben auf Ihr Engagement und Ihre Initiative. Als Gegenleistung bieten wir Ihnen einen interessanten Praktikumsplatz mit attraktiven Rahmenbedingungen und einem angenehmen Betriebsklima.

 

Your tasks

  • Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung einer Customer-Relationship-Management (CRM) Software im technischen Support
  • Erstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse
  • Durchführung von Systemtests
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung des internationalen Roll-Outs
  • Erstellung und Optimierung von Schulungsunterlagen (deutsch und englisch)
  • Mitarbeit im Projekt zur Prozessoptimierung

 

Your profile

  • Studium in Informationswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift) 
  • Souveräner Umgang mit MS Office
  • Erfahrungen mit CRM Software von Vorteil

 

Your application

Im Idealfall bewerben Sie sich von Oktober bis November für das nachfolgende Sommersemester und von März bis April für das nachfolgende Wintersemester. Gerne können Sie sich auch außerhalb dieses Zeitraums bewerben.

Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie von Franziska Bayerl, Tel. 09401 70-4719.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit Angabe des Aufgabenschwerpunkts, Lebenslauf, Notenbestätigung, gewünschter Praktikumszeitraum, Angabe Pflichtpraktikum oder freiwilliges Praktikum) in den Auswahlprozess aufgenommen werden können.

Damit wir Ihre Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutzen Sie bitte unser Online-Formular – die Eingabe dauert maximal 5 Minuten.