System Logistics - Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik

North of Germany, Regensburg (Maximilianstraße), Germany, Wackersdorf, Germany
2023-1353
Full-time

Als stolze Marke der Krones AG ist System Logistics ein weltweit führender Anbieter von Intralogistiklösungen mit einem besonderen Fokus in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Wir verhelfen Unternehmen zu maßgeschneiderten, intelligenten und automatisierten Intralogistik-Gesamtlösungen, in dem wir diese entwerfen, realisieren, verbinden, instand halten und optimieren.

Dank der über 25-jährigen Erfahrung in der Intralogistik und unseren Mitarbeitern, die mit Herzblut und großem Know-How neue Projekte angehen, verstehen wir die Anforderungen unserer Kunden wie kein anderer. Durch unser umfangreiches Produktportfolio und der Zusammenarbeit mit kompetenten Partnern finden wir so immer die optimale Lösung für unsere Kunden.

Interessiert? Bewirb dich als Support Engineer (m/w/d) Automatisierungstechnik !

Arbeitsort: Wackersdorf, Regensburg, Euskirchen, Bremen

Your Tasks

Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service-/Incident Management auf Kundenseite
Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
Hohe Kommunikation/Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten

Your Profile

Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7): weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts-/Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24/7-Notfall-Hotline
Reisebereitschaft
Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Wir bieten:

Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
Eigene Kantine
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mobiles Arbeiten
Betriebskrankenkasse
Betriebliche Altersversorgung
Rabattaktionen

Your application

Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann bewirb Dich!

Hast Du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst Du gerne von Lisa Gaul, Tel. +49 9431 79857-1232.

Damit wir Deine Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutze bitte unser Online-Formular.

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.