Fachberater (m/w/d)* Technischer Support Spritzgusstechnik / Kunststofftechnik

  • Neutraubling (near Regensburg), Germany
  • 2024-1736

 

 

Mit den Technologien der Krones Gruppe werden weltweit Getränke und ihre Verpackungen produziert, recycelt und verarbeitet. Rund um den Globus arbeiten wir daran, die Produktion bei unseren Kunden noch nachhaltiger und effizienter zu machen – und dafür suchen wir Menschen mit unterschiedlichstem Background und Wissen.

Sie möchten beim Weltmarktführer die Getränkeindustrie mitgestalten? Dann kommen Sie ins Team!

 

Your tasks

  • Second Level Support für nationale und internationale Servicetechniker und Kunden bzgl. Spritzgusstechnik / Kunststofftechnik
  • Zuverlässige Diagnose von technischen Problemen sowie Bearbeitung anliegender Reklamationen 
  • Troubleshooting am Telefon und via Remote Support
  • Implementierung von Ad-hoc Lösungen bzw. Bereitstellung von zeitnahen technischen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Product Lines und R&D
  • Detaillierte Anleitung von Kunden oder Servicetechnikern zur schrittweisen Fehlerbehebung
  • Dokumentation von Lösungswegen
  • Durchführung von technischen Trainingsmaßnahmen
  • Permanente Weiterbildung hinsichtlich der aktuellen Krones-Maschinentechnik

Your profile

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker / Kunststofftechniker oder vergleichbare Qualifikation, wünschenswert mit Weiterbildung
  • Tiefe Kenntnisse in der Spritzgusstechnik / Kunststofftechnik
  • Außendiensterfahrung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
  • Hohe zeitliche Flexibilität
  • Kundenorientierung
  • Fähigkeit zur Konfliktlösung
  • Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft 
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Geringe Reisebereitschaft

Your application

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich! Es erwartet Sie ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem Krones Team mit attraktiven Rahmenbedingungen.

Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie vom Bewerbermanagement, Tel. 09401 70 2080. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Damit wir Ihre Bewerbung effizient und zeitnah bearbeiten können, benutzen Sie bitte unser Online-Formular – die Eingabe dauert maximal 5 Minuten.

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